信頼できる技術や価格面はもちろんですが、大事な車を預ける板金修理業者を選ぶには、サービスに優れていることも大事な判断の材料です。
どういったサービスがあるかというと…
このあたりが代表的なところだと思います。
見積もりは、車の実際の状態を見てもらってから行われるのが普通ですが、メールや電話である程度の大まかな見積もりをしてもらえるところもあるようです。
引き取り納車は、車を修理に出すときに、家まで引き取りにきてくれるサービスのこと。持って行く時間が取れなかったり、事故で怪我をしてしまっている場合などにはうれしいサービスです。代車の貸し出しは言うまでもないでしょう。修理をしている間、代わりに乗る車を貸してくれるサービスです。個人的に、この代車がきっちり整備されている業者は、仕事もきっちりしてくれるという印象がありますね。以前修理をお願いした時には、代車がむしろ自分の車より乗り心地がよくて、このままでもいいかと思ったりしてしまいました（笑）。
保険の対応も、こうした仕事では一般的になっているかもしれませんが一応。事故などの場合、保険を使った支払いに対応できる、ということです。現金のみとかでは今時やってられないでしょうし、対応していないということはほとんどないでしょう。
そしてアフターサービスは、修理を終えた後のお話。引き渡したらそれまでよ、ではなく、何かあれば相談に乗ってフォローしてくれる。たとえば塗装が剥がれてきたら別料金とか、コーティングが水を弾かないとか、そういうケースでアフターサービスがよいと安心して車を任せられますね。